Questions fréquentes
Questions courantes sur l'Omra et le Hajj
Le Hajj est l'un des cinq piliers de l'islam et est obligatoire
une fois dans la vie pour ceux qui en ont la capacité physique et
financière. Il se déroule à des dates précises en Dhul Hijjah. L'Omra est
un pèlerinage volontaire qui peut être
accompli à tout moment de l'année et prend moins de temps à réaliser.
Les rites de l'Omra peuvent être accomplis en quelques heures,
généralement 3 à 6 heures selon l'affluence. Cependant, la plupart
des pèlerins choisissent de rester 7 à 14 jours pour visiter également Médine
et d'autres lieux saints. Nos forfaits vont de 7 à 21 jours
pour vous offrir une expérience spirituelle complète.
L'arabe est la langue officielle de l'Arabie Saoudite. Cependant,
l'anglais est largement compris dans les grandes villes, les hôtels et
les zones touristiques. Nos guides sont multilingues et vous accompagneront
tout au long de votre voyage pour assurer une communication fluide.
Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone portable en Arabie Saoudite. La plupart
des téléphones internationaux fonctionnent avec les cartes SIM locales. Nous recommandons
d'acheter une carte SIM locale à l'arrivée pour des données
et des appels à tarif abordable. Le WiFi est également disponible dans la plupart des hôtels et
lieux saints.
Si vous perdez votre passeport, contactez immédiatement
l'ambassade ou le consulat de votre pays en Arabie Saoudite. Informez également
notre équipe d'assistance disponible 24h/24. Conservez des photocopies de votre
passeport et visa dans un endroit séparé en cas d'urgence.
La couverture d'assurance voyage varie selon le forfait. Nos forfaits premium
incluent une assurance voyage complète. Nous recommandons vivement
à tous les voyageurs de souscrire une assurance couvrant les urgences médicales,
les annulations de voyage et les bagages perdus pour une
tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage sacré.
